Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Kitchen Art (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf bei kitchenart.nl (die „Website“) tätigen oder auf andere Weise mit uns über die Website kommunizieren (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie” und „Ihr” auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, von der wir Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website, passen das Datum unter „Zuletzt aktualisiert” an und ergreifen alle anderen Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitstellen zu können, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die von uns erfassten und verwendeten Daten hängen von Ihren Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Welche Art von personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt von Ihren Interaktionen mit unserer Website und Ihrer Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten” verwenden, meinen wir damit Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder Sie beschreiben oder die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
• Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
• Informationen aus dem Kundensupport, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns weitergeben, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, aber in diesem Fall können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website und Ihr Konto besuchen und nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln können, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten erfassen (z. B. Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, damit wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen können.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Softwareentwickler-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Bitte beachten Sie auch den folgenden Abschnitt „Websites und Links von Dritten“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste gemäß der mit Ihnen geschlossenen Vereinbarung bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Übermittlung von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rücksendungen, Umtauschvorgänge oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Ermöglichung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen sowie andere Funktionen und Merkmale in Bezug auf Ihr Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung und der Datenschutzerklärung für Verbraucher.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zum Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann bedeuten, dass Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie selbst für die sichere Aufbewahrung Ihrer Kontoanmeldedaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir zur Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um mehr Einblicke in die Interaktion der Nutzer mit den Diensten zu erhalten (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser aufeinander abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser in den Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Informationen an Dritte, wie beispielsweise unsere Werbepartner, weitergeben.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, legitime Zwecke zu verfolgen und aus anderen Gründen, die unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Zu diesen Umständen können gehören:

• An Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Wenn Sie uns beauftragen, uns auffordern oder uns auf andere Weise die Weitergabe bestimmter Daten an Dritte gestatten, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, im Rahmen unserer berechtigten Interessen zur Führung eines erfolgreichen Unternehmens.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder einer Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben bekannt Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Informationen über Nutzer für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden” und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben” dargelegten Zwecke bekannt:

Kategorie	Kategorien von Empfängern
Identifizierungsdaten wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Informationen zu Bestellungen, Einkäufen und Kundensupport Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen ermittelt werden	Lieferanten und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter) Geschäftspartner und Marketingpartner Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder veröffentlichen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder mit dem Ziel, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten wie folgt weiter, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen.

Websites und Links von Dritten.

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht zu uns gehören oder nicht von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie in sozialen Netzwerken von Dritten teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen von Dritten sichtbar sein, ohne dass dies eine Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten darstellt. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website bedeutet an sich keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben” oder „verkaufen” (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit” garantieren können. Darüber hinaus ist es möglich, dass Daten, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien einzuhalten.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang/Auskunft: Möglicherweise haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Möglicherweise haben Sie das Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Möglicherweise haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
• Recht auf Abmeldung von Verkauf, Weitergabe oder gezielter Werbung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen” oder „weiterzugeben” oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung” im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten, zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Global Privacy Control Opt-out-Signal aktiviert ist, dies je nach Ihrem Standort automatisch als Antrag auf Abmeldung vom „Verkauf“ oder „Weitergeben“ von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln, die Sie zum Besuch der Website verwenden.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung reagieren.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails zu, die Sie jederzeit abbestellen können, indem Sie die Abmeldeoption in den E-Mails nutzen, die wir Ihnen senden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. E-Mails zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wie auf unserer Website angegeben, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen über Sie sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis über diese Bevollmächtigung vorlegt, um in Ihrem Namen zu handeln, und wir bitten Sie möglicherweise, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage rechtzeitig reagieren, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern dies relevant ist, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@kitchenart.nl senden.

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.